안녕하세요. 궁금증 연구소입니다.
오늘 포스팅할 주제는 떠오르는 마켓계의 샛별 "마켓 컬리"입니다. 얼마 전 포스팅에서 쿠팡의 로켓 와우에 대해 포스팅했었습니다. 쿠팡의 로켓 와우와 마켓 컬리의 공통점이 무엇일까요? 네 맞습니다. 총알 같은 배송 시스템입니다. 쿠팡의 로켓 와우처럼 마켓 컬리도 새벽 배송 시스템을 가지고 있습니다.
1. 샛별 배송
샛별이 뭔지 아시나요? 예전에 황석영의 개밥바라기별에서 나왔던 새벽하늘의 금성을 샛별이라고 합니다. 즉, 새벽의 별 혹은 새로 난 별의 줄임말입니다. 마켓 컬리의 샛별 배송은 새벽을 여는 별이라는 말뜻을 담아 새벽을 열어젖히며 가정에 배송을 해주는 시스템을 의미합니다. 밤 11시 이전 주문 시 다음날 아침 7시 전 배송을 해주는 시스템입니다. 극단적으로 말해서 밤 10시 반에 다음날 먹을 음식을 주문해도 아침식사를 하고 나갈 수 있다는 것을 의미합니다. 한국인을 배달의 민족이라고 하는데 소비자를 위한 배송 서비스가 어디까지 발전할지 기대됩니다.
단, 현재까지는(2019.10.24 기준) 서울, 경기, 인천 지역 정도만 샛별 배송이 가능하고, 나머지 지역은 일반 택배 배송만 가능합니다. 타 지역은 배달시점부터 최대 약 28시간 정도 걸리네요.
샛별 배송 지역인 서울은 전 지역 배달이 가능하고, 경기도와 인천의 일부 지역은 아직 샛별 배송이 되지 않습니다. 제가 검색을 해봤는데 경기도 중 서울과 많이 떨어져있거나, 접근성이 떨어지는 도서산간 지역의 경기도, 인천 지역은 아직 배송이 되지 않습니다. 내가 사는 곳이 샛별배송이 가능한 곳인지 택배 배송이 가능한 곳인지를 확인해 보시려면, 링크 주소로 들어가셔서 주소를 넣어보시면 됩니다.
샛별 배송지역인지 택배 배송지역인지에 따라서 도착시간을 가늠해 볼 수 있습니다. 샛별 배송의 경우 4만 원 이상 구매 시에만 무료배송이니 참고하세요. 그 이하로 주문하면 3000원의 배송비가 발생합니다. 만약 샛별 배송을 자주 주문하실 경우에는 쿠팡 와우의 월회원처럼 마켓 컬리의 컬리패스를 가입하는 것을 추천드립니다. 월 4500원 정기결제하시면 샛별배송의 배송료가 무료로 진행됩니다. 단, 이때 배송비는 샛별배송의 택배비만 적용되는 것이니 주의하세요~!!
2. 마켓컬리 회원 등급
마켓 컬리는 회원 등급제를 시행하고 있습니다.
회원 등급은 6단계로 나누어져 있습니다. 월 100만 원 이상 결제 시 적립을 7%가량 해주고, 할인쿠폰도 매월 발급됩니다. 적립금이나 할인 혜택 쿠폰 가액은 적립금 금액에서 제외됩니다.
월 150만 원 이상 결제하신 더퍼플 등급의 경우에는 매달 마켓 컬리가 준비하는 선물도 추가로 받아볼 수 있습니다. 주로 고급스러운 식품 선물이 많은 것 같습니다.
3. 올 페이퍼 챌린지
마켓 컬리는 배송하는 포장재를 모두 종이로 바꾸어 가는 도전을 진행 중입니다. 스타벅스가 종이 빨대를 쓰는 모습이 떠오르는데요. 저도 배달음식 시켜 먹을 때마다 엄청난 양의 플라스틱 쓰레기가 발생하는 것을 보면서, 심각성을 느꼈습니다. 마켓 컬리처럼 큰 회사가 이렇게 환경을 생각하는 일에 앞장서는 것은 환경적인 면에서나, 마켓 컬리의 이미지에서나 모두 윈윈 하는 좋은 일이라는 생각입니다.
샛별 배송의 포장재는 전반적으로 종이로 바뀌어 가는 추세입니다. 사실 종이가 플라스틱에 비해 단가가 높다고 합니다. 그렇지만 환경을 생각한다면 종이 포장재를 쓰는 노력은 매우 가치 있다고 생각합니다. 지속 가능한 유통을 위해 노력하는 마켓 컬리를 저도 응원하겠습니다.
4. 마켓 컬리의 품질기준
마켓 컬리는 샛별 배송으로 유명해졌지만, 더 유명한 것은 상품 자체를 고르는 깐깐한 기준입니다. 70여 가지의 기준으로 물건을 선택한다고 하니, 제품 자체에 대해서도 신뢰할 수 있다고 생각합니다. 신선하고 좋은 제품을 빠른 시간 안에 배송받아 소비할 수 있다면, 그것보다 좋은 마켓이 어디에 있을까 생각합니다. 거기다가 환경까지 생각해준다면요. 아직은 여러 가지 면에서 부족한 듯싶지만, 저는 이 신생기업의 생각과 철학이 마음에 들어서 꾸준히 이용해 볼 생각입니다.
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